¿Qué red conviene para llevar gente a WhatsApp Business?

WhatsApp Business es el WhatsApp de un negocio. Ahí pones tu nombre, tu horario, tu dirección, un catálogo corto y respuestas listas para las preguntas que se repiten. Tu cliente ya sabe usarlo.

Dentro del chat no se compran anuncios. Quien te escribe ya llegó. Lo que importa es contestar.

¿Se puede anunciar dentro de WhatsApp?

No dentro del chat. El anuncio se publica en otra red y abre la conversación. Escribirle a quien no te buscó se siente como publicidad no pedida. Se le escribe a quien tocó el anuncio o a quien ya te dejó su número.

Un mensaje automático que no responde la pregunta corta la plática. Si contesta una persona, o una respuesta corta que sí responde, la conversación sigue.

¿Cuál red abre más conversaciones?

Para la mayoría de los negocios en México, Facebook e Instagram. Desde ahí se arma un anuncio con un botón que abre tu WhatsApp. La persona llega sabiendo de qué se trata y el chat empieza ahí.

TikTok y LinkedIn también pueden mandar gente, pero tienen que dar un paso más para llegar al chat.

Si nadie contesta, se pierde. Quien escribió ya quería hablar. Cómo se lleva esa cuenta está en Redes que venden.